Гарантии и возврат

Интернет-магазин 7colors.ru — это широкий выбор товаров для рукоделия. На всю продукцию, представленную в нашем онлайн-каталоге, действует двухнедельная гарантия. Обмен и возврат заказанных изделий осуществляется согласно требованиям российского законодательства. Мы придерживаемся честной политики и стремимся к тому, чтобы предложить клиентам самое лучшее!

Правила обмена и возврата

  • Если приобретенный у нас набор по каким-то причинам не подошел вам, вы можете обменять его на новый согласно стандартным условиям.
  • Любой заказанный у нас набор для алмазной мозаики или вышивки можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Если вы хотите оформить обмен или возврат, вы не обязаны объяснять нам какие-либо причины. Единственное условие для этого — полное сохранение товарного вида товара. Также вы должны предъявить документы, подтверждающие факт оплаты.
  • В случае возврата товара стоимость доставки не возвращается покупателю, так как услуга была оказана.
  • Для наших покупателей предусмотрена возможность обмена заказанного набора на уже полностью сделанную заказчиком, однако не подошедшую ему по той или иной причине.

Вопросы, связанные с обменом и возвратом наборов, вы можете задать нашим специалистам. Консультационная телефонная линия работает в круглосуточном режиме.